"जेव्हा ते घडते ते तुम्हाला कदाचित कळणार नाही, परंतु पँटमध्ये एक लाथ ही तुमच्यासाठी जगातील सर्वोत्तम गोष्ट असू शकते."जेव्हा वॉल्ट डिस्ने हे विधान केले तेव्हा ते विक्रेत्यांशी बोलत नव्हते, परंतु त्यांच्यासाठी हा एक चांगला संदेश आहे.

दोन श्रेणी

विक्रेते दोन प्रकारात मोडतात: ज्यांना अपमान सहन करावा लागला आहे आणि ज्यांना होईल.प्रॉस्पेक्ट किंवा ग्राहक जेव्हा वेक-अप किक देतात तेव्हा ते त्यांच्या अहंकारावर नियंत्रण ठेवून अडचण कमी करू शकतात.

सात टप्पे

जागरुकतेची जलद किक सात मार्गांनी प्रकट होऊ शकते:

1. आरामदायी विस्मरण.काही विक्रेते स्वतःच्या किंवा त्यांच्या कमतरतेच्या संपर्कात नसतात जोपर्यंत ग्राहक एक असभ्य प्रबोधन करत नाही.त्यांचा विश्वास आहे की ते उत्कृष्ट विक्री नेते आहेत.त्यांना लागलेली किक सहसा तीव्र धक्का म्हणून येते.
2. धक्कादायक डंक.लाथ मारल्याने दुखते.वेदनांचे प्रमाण सामान्यत: विक्रेत्याच्या त्याच्या नेतृत्वातील त्रुटींबद्दल दुर्लक्ष करण्याच्या डिग्रीशी थेट संबंध ठेवते.
3. निवड बदला.एकदा किकचा त्रास कमी झाला की, विक्रेत्याला सामोरे जाणारी निवड समोर येते: किक सोबत असलेली अंतर्दृष्टी नाकारणे किंवा आपण परिपूर्ण नाही हे लक्षात घ्या आणि कदाचित बदलण्याची आवश्यकता आहे.
4. नम्रता किंवा अहंकार.बदलण्याची गरज स्वीकारणारे विक्रेते नम्रता दाखवतात, हे एका मजबूत नेत्याचे अनिवार्य वैशिष्ट्य आहे.जे लोक वेगळ्या पद्धतीने वागण्याची गरज स्वीकारण्यास नकार देतात ते त्यांच्या वेक-अप कॉलच्या आधीपेक्षा अधिक गर्विष्ठ होतील.
5. आत्मसंतुष्ट होत.कधीकधी विक्रेते आत्मसंतुष्ट होतात आणि मूलभूत गोष्टी वगळतात.मग एखादा प्रॉस्पेक्ट किंवा ग्राहक वेगवान किक देतो.आपण कधीही स्थिर राहू शकत नाही.तुम्ही एकतर पुढे किंवा मागे जात आहात.
6. टीकेवर अतिप्रक्रिया.जेव्हा तुमच्यावर टीका होते तेव्हा प्रतिगामी मोडमध्ये जाऊ नका.त्याऐवजी ऐका आणि उघडलेले प्रश्न विचारा जे ग्राहकाला “होय” किंवा “नाही” पेक्षा जास्त उत्तर देण्यास भाग पाडतात.
7. मूल्य स्पष्ट करण्यात अयशस्वी.मूल्य अभिव्यक्ती म्हणजे तुमच्या उत्पादनाची किंवा सेवेची तुमच्यापेक्षा ग्राहकाच्या दृष्टीकोनातून चर्चा करण्याची क्षमता.तुमचे उत्पादन किंवा सेवा काय आहे आणि ते ग्राहकांसाठी प्रत्यक्षात काय करते यामधील अंतर तुम्ही कमी करण्यात सक्षम असणे आवश्यक आहे.असे करण्यात अयशस्वी झाल्यास काही गंभीर ग्राहक प्रतिक्रिया येऊ शकतात.

वेदनांचे मूल्य

वेदना विक्रेत्यांना आरामापेक्षा अधिक प्रभावीपणे शिक्षित करते.जेव्हा काहीतरी दुखत असेल, तेव्हा भविष्यात वेदनांचा स्रोत टाळण्यासाठी विक्रेते ओव्हरटाईम करू शकतात.

अधूनमधून किकचा फायदा घेऊ इच्छिणाऱ्या सेल्सवाल्यांनी सात टिप्स पाळल्या पाहिजेत:

1. लांब खेळावर लक्ष केंद्रित करा.अधिक यशस्वी भविष्याच्या मार्गावर तुम्ही ओलांडलेल्या स्पीड बंपच्या रूपात पँटमधील तुमची किक पहा.हा मौल्यवान शिकण्याचा अनुभव लवकरच तुमच्या रियर व्ह्यू मिररमध्ये असेल.
2. तुमच्या भावनांमधून शिका.स्वतःला विचारा, "हा ग्राहक मला कोणती माहिती देण्याचा प्रयत्न करत आहे?"ही भावना मला कोणता धडा शिकवू पाहत आहे?”
3. लक्षात ठेवा, अस्वस्थता वाढीसमान असते.जे विक्रेते त्यांच्या कम्फर्ट झोनच्या पलीकडे कधीही व्यवसाय करत नाहीत त्यांची वाढ होत नाही.अस्वस्थतेमुळे आत्म-विकास आणि वाढ होऊ शकते.
4. धैर्याकडे पाहण्याचा तुमचा दृष्टिकोन वाढवा.धैर्य असणे म्हणजे जेव्हा तुम्ही निराश किंवा घाबरलेले असाल तेव्हा धैर्याने पुढे जाणे.विक्री नेत्यांसाठी याचा अर्थ बदलासाठी खुले आणि ग्रहणक्षम असणे.एकदा आपण आपल्या त्रुटींबद्दल तथ्ये स्वीकारल्यानंतर, आपण त्या सुधारू शकता.जर आपण बट किकने दिलेले धडे शिकण्यास नकार दिला तर, एक कठोर आणि अधिक वेदनादायक लाथ निश्चितपणे अनुसरण करेल.
5. स्वतःकडे दुर्लक्ष करू नका.नियंत्रणाबाहेरचा अहंकार तुमच्या विरोधात काम करू शकतो.एक नेता म्हणून वाढण्यासाठी, आत्म-शोध आणि शोधात व्यस्त रहा.
6. स्वतःचे समीक्षक व्हा.तुम्ही कसं बोलता आणि कसं करता ते चतुराईने आणि विचारपूर्वक व्यवस्थापित करा.सर्वोत्तम परिणामांसाठी तुमची विक्री कौशल्ये वापरण्यावर लक्ष केंद्रित करा.
7. उपस्थित रहा.एक किक दुखते.वेदनांपासून संकुचित होऊ नका.स्वीकार करा.त्यातून शिका.ते तुमच्यासाठी कार्य करा.अधिक प्रभावी विक्रेता होण्यासाठी त्याचा वापर करा.

आत्मविश्वासपूर्ण नम्रता

चांगल्या विक्री करणाऱ्यांचा आत्मविश्वास फक्त योग्य प्रमाणात असतो.ते अतिआत्मविश्वास किंवा पिगहेडेड नसतात.ते न घाबरता स्पष्ट निर्णय घेतात.ते सर्वांशी आदराने वागतात, नेतृत्वाच्या पहिल्या नियमाचे पालन करतात, जो "हे तुमच्याबद्दल नाही."

ते कठीण प्रश्न विचारत त्यांच्या स्वत: च्या बुटांना लाथ मारण्यासाठी नेहमीच तयार असतात: तुम्ही ते खूप सुरक्षित खेळता का?ती प्रवृत्ती तुमची वाढ मर्यादित करत आहे का?आपण अधिक धैर्यवान नेता कसे होऊ शकता?आव्हानात्मक प्रश्न मांडणे आणि त्यांची उत्तरे देणे प्रत्येक चांगल्या विक्रेत्याला उत्तम विक्रेता बनण्याची संधी देते.

स्रोत: इंटरनेटवरून रुपांतरित