तुम्हाला प्रॉस्पेक्ट्सच्या व्यवसाय आणि डोकेदुखीबद्दल जितके अधिक माहिती असेल आणि समजेल तितके तुम्ही सर्व प्रकारच्या उबदार आणि थंड कॉल्समध्ये अधिक विश्वासार्ह बनता – तुमचा दृष्टिकोन एखाद्या उद्योग कार्यक्रमात असो, फोनवर असो, ईमेल किंवा सोशल मीडियाद्वारे असो.

तर, तुमचे संशोधन करा आणि प्रभावी कॉल करण्यासाठी या की फॉलो करा:

उबदार कॉल

उबदार कॉलिंगचा आरामाचा फायदा आहे.तुमचा कॉल, हेतू आणि संवाद किमान काही प्रमाणात अपेक्षित आणि हवा आहे.

• उबदार कॉल करा.आपण उबदार कॉल करण्यापूर्वी काहीतरी मौल्यवान पाठवा.एक श्वेतपत्रिका, उद्योग कल अहवाल किंवा संबंधित कथेची लिंक तुम्हाला कनेक्टिंग पॉइंट देईल.
• कॉल किंवा ईमेल,तुमचा परिचय करून द्या आणि तुम्ही जे पाठवले आहे ते त्यांना मिळाले का ते विचारत आहात.विचारा: "ते कसे उपयुक्त होते?"“मला एक्स मनोरंजक वाटले.काय घेऊन गेलास?"किंवा "तुम्हाला आणखी काय पाहायला आवडेल?"यापैकी कोणताही प्रश्न त्यांच्यासाठी काय महत्त्वाचे आहे - आणि तुम्ही कशी मदत करू शकता याबद्दल संवाद उघडण्यास मदत करेल.
• कनेक्ट करा.अपूर्ण गरजांबद्दल संभाव्यता उघडण्यास अनुमती देणारे प्रश्न विचारा: "मला माहित आहे की तुमच्या उद्योगातील बरेच लोक X सह संघर्ष करतात. ते तुमच्यासाठी कसे चालले आहे?""मी तुम्हाला X वर एक कथा रिट्विट करताना पाहिले. त्या परिस्थितीचा तुमच्यावर कसा परिणाम झाला आहे?"
• आपले शांत ठेवा.शांत आणि व्यस्त रहा.तुम्ही आता उपाय देऊ इच्छित नाही - किंवा उबदार कॉल खूप कठीण विक्रीसारखे वाटू शकते, आणि संभाव्यता ते नाराज होतील आणि मागे ढकलतील.
• संपवा.उबदार कॉल्स पाच मिनिटांपर्यंत मर्यादित करण्याचा प्रयत्न करा.म्हणा, "तुमच्याकडे आणखी काही मिनिटे असल्यास, मी काही माहिती सामायिक करू शकतो जी उपयुक्त ठरेल.नसल्यास, काय चालले आहे याबद्दल आपण पुन्हा कधी बोलू शकतो?"

कोल्ड कॉल्स

कोल्ड कॉलिंग अंधारात एक शॉट आहे - ज्यामुळे काही विक्रेते घाबरतात किंवा घाबरतात हे समजण्यासारखे आहे.बेलर युनिव्हर्सिटीच्या अभ्यासातून एका अंदाजानुसार, फक्त 2% कोल्ड कॉल्सचा परिणाम मीटिंगमध्ये होतो.तथापि, द रेन ग्रुपच्या इतर संशोधनातून असे दिसून आले आहे की 70% ग्राहकांना त्यांच्या खरेदी प्रक्रियेच्या सुरुवातीस विक्रेत्यांकडून ऐकायचे आहे.याचा अर्थ असा आहे की काही टक्के संभाव्य लोक आहेत जे एखाद्याचे ऐकण्यास तयार आहेत जे चांगल्या समाधानाचे वचन देऊ शकतात.

कोल्ड कॉलिंग फेडू शकते (कोल्ड कॉलिंग चीट शीट मिळवा) - विक्री करणाऱ्यांसाठी नवीन, पूर्वी संशयास्पद नसलेल्या, त्यांच्या सध्याच्या परिस्थितीवर नाखूष असलेले लोक किंवा किमान एक चांगली ऑफर ऐकण्यास इच्छुक असलेल्या लोकांसाठी हा एकमेव मार्ग आहे.तुम्ही सहजपणे हार मानू शकत नाही: टेलिनेट आणि ओव्हेशन सेल्स ग्रुपच्या संशोधनानुसार, संभाव्यतेपर्यंत जाण्यासाठी साधारणपणे आठ कोल्ड कॉल प्रयत्न करावे लागतात.

तर, कॉल करा किंवा याप्रमाणे भेट द्या:

• आत्मविश्वास बाळगा.तुम्ही स्वतःला आणि तुमची कंपनी ओळखता तेव्हा तुम्हाला आत्मविश्वास वाटणे आवश्यक आहे.मग विराम द्या.तुम्हाला खेळपट्टीवर उडी मारण्याचा मोह होऊ शकतो, परंतु तुम्हाला त्यांच्याशी काही मार्गाने संपर्क साधण्यासाठी एक क्षण द्यायचा आहे.
• कनेक्ट करा.आता संभावना ते तुम्हाला कसे ओळखतात हे शोधण्याचा प्रयत्न करत आहेत, वास्तविक कनेक्शन बनवा.व्यक्ती किंवा संस्थेला मिळालेल्या पुरस्काराचा उल्लेख करा: “प्रमोशनबद्दल अभिनंदन.आतापर्यंत कसं चाललंय?"एक अल्मा मेटर आणा.“तुम्ही एक्स युनिव्हर्सिटीला गेलात.हे तुला कसे वाटले?"कार्यकाळ ओळखा: “तुम्ही एक दशकापेक्षा जास्त काळ X कंपनीत आहात.तू तिथे कशी सुरुवात केलीस?"
• प्रतिसाद द्या."मग तुम्ही का कॉल करत आहात?" असे विचारण्यापूर्वी प्रॉस्पेक्ट्स तुमच्या व्यक्तिमत्वाच्या प्रश्नाचे उत्तर देतील."तुम्ही विचारल्याबद्दल मला आनंद झाला" यासारख्या गोष्टीने मूड हलका ठेवा.किंवा, "मी जवळजवळ विसरलो."
• प्रामणिक व्हा.आता ते तिथे मांडण्याची वेळ आली आहे.तुम्ही काय करता आणि कोणाला मदत करता ते तीन किंवा कमी वाक्यांमध्ये स्पष्ट करा.उदाहरणार्थ, "मी X उद्योगातील व्यवस्थापकांसोबत काम करतो जे X करतात. त्यांना विशेषत: X सुधारायचे आहे."मग विचारा, "हे तुमच्यासारखे वाटते का?"
• ते उघडा.संभावना त्या प्रश्नाला हो म्हणतील.आणि आता तुम्ही त्यांना एखाद्या चिंतेबद्दल उघड करण्यास व्यवस्थापित केले आहे, तुम्ही म्हणू शकता, "मला त्याबद्दल अधिक सांगा."

संसाधन: इंटरनेटवरून रुपांतरित