जेव्हा तुम्हाला ग्राहकांनी तुमचा संदेश लक्षात ठेवायचा असेल, तेव्हा तुम्ही हुशार असावे का?

नक्कीच, हुशार कल्पना, जिंगल्स आणि कॅचफ्रेसेस ग्राहकांच्या भावनांना चालना देतात.परंतु तुमच्या ग्राहक अनुभवातील संदेश स्पष्ट असल्यास, ते लक्षात ठेवणे सोपे आहे.

तर अधिक प्रभावी काय आहे?

“जेव्हा शक्य असेल तेव्हा हुशार आणि स्पष्ट व्हा,” डायना बूहर, लेखन तज्ञ आणि व्हॉट मोअर आय सेयच्या लेखिका म्हणतात?"तुम्ही दोन्ही व्यवस्थापित करू शकत नसल्यास, हुशार विसरून जा."

का स्पष्ट कामे

तळ ओळ: तुम्ही व्यक्त करू इच्छित असलेल्या मार्केटिंग संदेशामागील प्रेरक शक्ती स्पष्ट असणे आवश्यक आहे आणि तुम्ही तयार करू इच्छित ग्राहक अनुभव.

येथे का आहे:

1 स्पष्टता विश्वास निर्माण करते.ग्राहक त्यांना पूर्णपणे समजत नसलेल्या कोणत्याही गोष्टीवर विश्वास ठेवणार नाहीत, मंजूर करणार नाहीत, खरेदी किंवा शिफारस करणार नाहीत.अस्पष्ट, अस्पष्ट किंवा विशिष्ट नसलेला संदेश अविश्वासार्ह म्हणून समोर येतो आणि ग्राहक अनुभव सुरू करण्याचा हा कोणताही मार्ग नाही.

2 कीवर्ड शोध स्पष्ट शब्दांना अनुकूल करतात.लोक थेट भाषेने बोलतात, विचार करतात आणि शोधतात.जेव्हा ते उत्पादन, उत्तर किंवा सेवा शोधण्यासाठी Google वापरतात तेव्हा ते मजेदार शब्द टाइप करत नाहीत.बूहर हे उदाहरण देतात: जर एखाद्याला कोलेस्टेरॉल कमी करण्याची काळजी वाटत असेल, तर ती कदाचित "कोलेस्टेरॉल कमी कसे करावे" किंवा "कोलेस्टेरॉल कमी करण्यासाठी खा" असे टाइप करेल, "फिट व्हा किंवा चरबी मिळवा" असे नाही.

3 लोकांना वाईट आश्चर्य आवडत नाही.हुशार संदेशांमुळे निराशा होऊ शकते.विनोदी शब्द एखाद्या उत्पादनाचे किंवा सेवेचे वास्तविकतेपेक्षा वेगळे वर्णन करू शकतात.मग ग्राहक जेव्हा ते उघडतात किंवा अनुभवतात तेव्हा त्यांना अपेक्षित ते मिळत नाही.

कसे स्पष्ट असावे

हे पाच सिद्ध पध्दती तुम्हाला कोणताही विपणन संदेश स्पष्ट ठेवण्यास मदत करतील:

1 लक्ष्यित प्रेक्षकांवर लक्ष केंद्रित करा.तुम्हाला तुमचा मेसेज वाचायचा आणि समजून घ्यायचा आहे अशा व्यक्तीचा प्रकार जाणून घ्या.त्यांच्या खरेदी शैलीवर परिणाम करणाऱ्या प्रत्येक गोष्टीची व्याख्या करा — वय, उत्पन्न, जीवनशैली, व्यवसाय, छंद, सवयी इ.

2 तुमची थीम संकुचित करा.तुम्ही क्लिष्ट आणि मिश्रित कल्पना स्पष्ट, केंद्रित संदेशाप्रमाणे बनवू शकत नाही.तुमच्या उत्पादनाचे, सेवेचे किंवा कंपनीचे सर्वात महत्त्वाचे फायदे निवडा आणि त्यांच्याभोवती एक संदेश तयार करा — भाषा सोपी, लहान आणि तुम्ही देत ​​असलेल्या समाधानावर केंद्रित ठेवा.

3 अद्वितीय काय आहे यावर जोर द्या.तुमचे उत्पादन, सेवा किंवा कंपनी स्पर्धेपासून काय वेगळे करते यावर लक्ष केंद्रित करा.तुम्हाला इतरांपेक्षा चांगले किंवा अधिक मौल्यवान काय बनवते?

4 जे ताजे आहे ते जोडा.तुमच्या मेसेजमध्ये नवीन काय आहे किंवा बदलत आहे यावर एक घटक जोडून तुमची उत्पादने, सेवा किंवा कंपनीबद्दल उत्साह (नियमितपणे) निर्माण करा.अगदी परिचित असलेल्या गोष्टींसाठी किरकोळ बदल देखील नवीन वाटू शकतात.

5 कृती करण्यासाठी भावना निर्माण करा.तुम्ही ग्राहकांना हुशार, आनंदी, तार्किक किंवा इतर सकारात्मक भावना दिल्यास, ते तुमच्या कॉल-टू-ॲक्शनकडे लक्ष देतील (“आमच्याशी संपर्क साधा,” “भेट द्या,” “खरेदी,” “विनंती”).

जेव्हा हुशार काम करतो

तुम्हाला तुमचा मेसेज ग्राहकांपर्यंत पोहोचवायचा असेल तेव्हा क्लिअर हा स्पष्ट विजेता आहे.पण हुशार काम करू शकतो - जेव्हा ते अपवादात्मकरित्या चांगले केले जाते.काही उदाहरणे जी कालांतराने आपल्यात अडकली आहेत:

नायके - फक्त ते करा

मिलर लाइट - उत्कृष्ट चव, कमी भरणे

कॅलिफोर्निया मिल्क प्रोसेसर बोर्ड - दूध मिळाले?

डी बिअर्स - एक हिरा कायमचा आहे

वेंडी - बीफ कुठे आहे?

जेव्हा योग्य असेल तेव्हा आपण हुशार कसे जोडू शकता?या टिप्स लक्षात ठेवा:

1 जबरदस्ती करू नका.जर काहीतरी हुशार नैसर्गिकरित्या येत नसेल तर ते स्पष्ट ठेवा.ते प्रभावी होण्यासाठी लोकांना हुशारी समजून घेणे आवश्यक आहे.तुमचा हुशार संदेश पाहण्यासाठी तुम्हाला आई, काका, जिवलग मित्र किंवा सामान्यतः "मिळवणाऱ्या" कोणालाही विचारा.त्यांना तुमचा मुद्दा पटला नाही तर ते वगळा.

2 ते अत्यंत लहान ठेवा.आपण पाच यशस्वी उदाहरणांमध्ये पहाल, चार शब्दांपेक्षा जास्त नाहीत.पूर्ण वाक्यात हुशार क्वचितच आढळतो.

इंटरनेट संसाधनांमधून कॉपी करा