साथीच्या रोगामुळे खरेदीच्या वर्तनात बदल झाला आहे.आता केवळ तरुण लक्ष्य गटच नाही, तर डिजिटल नेटिव्ह, जे ऑनलाइन खरेदीच्या सोयीची प्रशंसा करतात – ठिकाण किंवा वेळेची मर्यादा नसताना.आणि तरीही हॅप्टिक उत्पादनाच्या अनुभवाची आणि हाय स्ट्रीट स्टोअरमध्ये खरेदी करण्याच्या सामाजिक पैलूची इच्छा आहे.
लक्ष कुठे आहे - वस्तूंवर की लोकांवर?
शहराच्या मध्यवर्ती दुकानांमध्ये एकत्र वेळ घालवण्याची वाट पाहत संपूर्ण कुटुंब घरातून निघून जावे म्हणून खरेदीचा अनुभव कसा तयार केला जाऊ शकतो?एक तर, नेहमी मनोरंजन मूल्य आणि भावनिक अपील यावर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे, ज्यामध्ये व्यापारी माल दुसऱ्या क्रमांकावर असेल.याचा अर्थ अनेक किरकोळ विक्रेत्यांनी नवीन प्राधान्यक्रम सेट करणे आवश्यक आहे.याक्षणी, सर्व प्रयत्न वस्तू किंवा खरेदीवर केंद्रित करणे सामान्य आहे आणि ग्राहकांवर नाही.
उत्पादने आणि ब्रँड कॉपी केले जाऊ शकतात, परंतु अनुभव नाही
ग्राहक इंटरनेटवर सर्व प्रकारची उत्पादने आणि सेवा शोधू शकतात आणि त्याव्यतिरिक्त, किमतींची तुलना करू शकतात, पुनरावलोकने वाचू शकतात आणि समविचारी लोकांसह कल्पनांची देवाणघेवाण करू शकतात.तथापि, जे गहाळ आहे, ते म्हणजे हॅप्टिक अनुभव, कोणत्याही कुकीज किंवा अल्गोरिदमशिवाय थेट खरेदीची 3-डी भावना.पण ऑफलाइन खरेदीला कामुक अनुभवात कसे बदलता येईल?
आतील रचना एक थीम अनुसरण पाहिजे
लोक मालाकडे पाहण्याआधी, त्यांना संपूर्ण खोली दिसते.केवळ कार्यक्षम दुकानाची रचना थोडीशी भावनिकता आणि उत्साह निर्माण करेल.तथापि, जर आतील संकल्पना एका रोमांचक रंगाच्या संकल्पनेसह किंवा टिकाऊपणा सारख्या ट्रेंडवर आधारित असेल, हवामान-अनुकूल शॉप फिटिंग किंवा नैसर्गिक साहित्य आणि पारंपारिक कारागिरी वापरून मिनिमलिझम असेल, तर दुकानाला एक अद्वितीय विक्री बिंदू आहे.हिरवीगार भिंत, बर्च झाडे किंवा घरगुती वनस्पतींचे काल्पनिक प्रदर्शन लोकांचे निसर्गप्रेम जागृत करू शकतात.आम्ही काउंटरद्वारे एका वनस्पतीबद्दल बोलत नाही, तर व्वा इफेक्टसह एक अत्याधुनिक समग्र संकल्पना बोलत आहोत.
विविध लक्ष्य गटांना आकर्षित करण्यासाठी सेल्सरूममध्ये विविध होम ऑफिस स्पेसची रचना केली जाऊ शकते, जिथे वस्तू पारंपारिक शेल्फ्सपेक्षा पूर्णपणे वेगळ्या पद्धतीने सादर केल्या जातात.फर्निचर स्टोअर्स किंवा ब्लॉगर्ससह संयुक्त प्रकल्प ही आणखी एक शक्यता आहे.दुकानात, विनामूल्य वायफायसह एक प्रकारची सहकारी जागा म्हणून वापरता येणारे एक मोठे टेबल विशिष्ट वेळी डिजिटल भटक्यांसाठी उपलब्ध करून दिले जाऊ शकते.इतर वेळी, टेबलचा वापर बैठकीचे ठिकाण म्हणून किंवा इतर कार्यक्रमांसाठी केला जाऊ शकतो.तुमचे लक्ष दर्जेदार आणि उच्च-गुणवत्तेच्या सामग्रीवर असल्यास, तुम्ही एक लहान कॉफी बार सेट करू शकता आणि ग्राहकांना असामान्य कॉफी आणि स्नॅक्स देऊन आश्चर्यचकित करू शकता.ओळखण्यायोग्य कल्पनेसह सर्वांगीण प्रतिमा म्हणून अंतर्गत डिझाइनने तुमच्या ग्राहकांमध्ये शोधाची भावना जागृत केली पाहिजे.
उत्पादनांव्यतिरिक्त खोलीत एक विशेष आकर्षण कुतूहल जागृत करते
पेन्सिलने बनवलेले शिल्प, दैनंदिन जीवनातून 5 मिनिटांच्या सुटकेसाठी एक झूला, मोठ्या ब्लॅकबोर्डसमोर एक सेल्फी पॉइंट जेथे ग्राहक एखाद्या प्रिय व्यक्तीला संदेश लिहू शकतात, कारंजे, ओरिगामी वस्तूंसह भिंतीची रचना किंवा टांगलेले. ग्राहकांनी दुमडलेल्या शेकडो कागदी विमानांसह मोबाइल - सकारात्मक आश्चर्ये आनंदाचे क्षण म्हणून सुप्त मनामध्ये साठवली जातात आणि स्मृती म्हणून दुकानाशी जोडली जातात.
ग्राहकांना आराम वाटतो आणि त्यांच्या इच्छा आणि गरजा समजल्या गेल्या आहेत
नीटनेटके, स्वच्छ आणि नीटनेटके सेल्सरूम हा कोणत्याही चांगल्या वातावरणाचा आधार असतो.नैसर्गिक साहित्य जसे की लाकूड किंवा दगड आणि चांगली डिझाइन केलेली प्रकाशयोजना ग्राहकांना हळू आणि आराम करण्यास मदत करते.आनंदी विक्री कर्मचार्‍यांची पुरेशी मोठी टीम असणे ज्यांना त्यांच्या उत्पादनांवर खरोखर विश्वास आहे, आजकाल एक अद्वितीय विक्री बिंदू आहे.इंटरनेटवरील विविध समुदायांप्रमाणेच, विक्री सल्लागाराने ग्राहकांची भाषा बोलली पाहिजे आणि त्यांच्याशी बोलण्यास उत्सुक असले पाहिजे.हे आवश्यक आहे आणि पुनरावृत्ती भेटीसाठी आणि आदर्शपणे वेबवरील पुनरावलोकनासाठी एक निर्णायक घटक आहे.जे लोक ऑफलाइन खरेदी करतात त्यांना स्क्रीनवरून नव्हे तर इतर लोकांशी संवाद साधायचा असतो किंवा त्यांना स्वतःवर अवलंबून राहावे लागते.
विशेषज्ञ किरकोळ विक्रेता सक्षम भागीदार असणे आवश्यक आहे आणि ग्राहकाला फक्त झटपट खरेदी करायची आहे किंवा चॅटसाठी वेळ आहे हे ओळखण्यासाठी त्याला मोठ्या प्रमाणात संवेदनशीलतेची आवश्यकता आहे.ग्राहक सल्ला, इंटरनेटवर आधीच घेतलेल्या खरेदीच्या निर्णयाची पुष्टी किंवा आनंदाच्या भावनेने ट्रॉफीप्रमाणे घरी घेऊन जाण्यासाठी बक्षीस शोधत आहे की नाही याची पर्वा न करता.
लोकांना लोक आवडतात, लोकांना सोपे उपाय आवडतात आणि लोकांना आनंदाच्या भावना आणि भावना आवडतात.परिस्थिती आणि मूडवर अवलंबून, भविष्यात लोक ऑनलाइन आणि/किंवा ऑफलाइन खरेदी करणे सुरू ठेवतील.हे इंटरनेटवरील समर्पित ब्लॉग आणि वास्तविक स्टोअरमध्ये भावनिक खरेदी अनुभवासह एकत्रित केले जाऊ शकते जे सर्व संवेदना जागृत करते, किंवा क्लिक करा आणि संग्रहित करा.दोन्ही जग एकत्र करणारी स्पेशलिस्ट दुकाने ग्राहकांच्या पसंतीस उतरतील.
संसाधन: इंटरनेटवरून रुपांतरित
पोस्ट वेळ: एप्रिल-25-2022
